Write your store's popup content
Politica de retur
RESTITUIREA BANILOR
Plata efectuată prin intermediul website-ului nu este rambursabilă. Prețul este nenegociabil și nerambursabil în cazul neparticipării la curs de către beneficiar sau în cazul în care cursantul este nemulțumit de anumite aspecte ale cursului, dat fiind faptul că programa este prezentată înaintea înscrierii la curs.
RESPONSABILITATE
Prestatorul nu își asumă responsabilitatea pentru problemele tehnice izolate ce pot să apară în cazul anumitor participanți la cursurile desfășurate online (conexiune internet slabă, locație zgomotoasă, probleme cu calculatorul, etc.)
CURSURI FIZICE
Suma achitată în avans pentru rezervarea unui loc la cursurile fizice (1.000 lei) nu este rambursabilă, indiferent de motivul invocat de cursant. Plata avansului reprezintă confirmarea fermă a înscrierii și blocarea locului la curs.
În cazul în care cursantul anunță cu cel puțin 3 săptămâni înainte de începerea cursului că nu mai poate participa, avansul poate fi folosit o singură dată pentru reprogramarea la un curs viitor, în limita locurilor disponibile. Reprogramarea se poate face doar pentru cursuri desfășurate de același prestator și doar în termen de 6 luni de la data cursului inițial.
Solicitările de reprogramare primite cu mai puțin de 3 săptămâni înainte de curs duc la pierderea avansului.
CURSURI ONLINE
Sumele achitate pentru cursurile online (videocursuri, e-bookuri, webinarii sau alte produse digitale) nu sunt rambursabile în nicio situație. Accesul la cursurile online este oferit imediat sau în baza unui program prestabilit, iar odată achitat, cursul rămâne valabil conform termenilor specifici de utilizare.
Nu se acceptă cereri de rambursare pentru neparticipare, lipsă de interes, schimbare de opinie sau neconcordanță între așteptările cursantului și conținutul cursului, întrucât descrierea completă este oferită înainte de achiziție.
CLAUZE GENERALE
- Toate detaliile despre conținutul și structura cursurilor sunt disponibile pe platformă înainte de achiziție. Cursantul este responsabil pentru citirea acestor informații înainte de a plăti.
- Prestatorul nu își asumă responsabilitatea pentru situații personale (boală, lipsă de timp, schimbări de program) care împiedică participarea cursantului.
- Pentru cursurile online, prestatorul nu este responsabil pentru probleme tehnice legate de conexiunea la internet, dispozitivul folosit sau lipsa de competențe digitale din partea cursantului.